Формирование лояльности в маркетинге взаимоотношений

Сорокина Наталия Евгеньевна – заместитель директора МБУ «Информационно-методический центр Железнодорожного района» (г. Екатеринбург).
Год: 2017
DOI:
УДК: 339.138
Страницы: 25-29
Язык: русский
Раздел: Экономика
Ключевые слова: маркетинг, клиенты, компания, лояльность, сотрудничество.
Аннотация
В статье идет речь о маркетинге взаимоотношений, его отличии от традиционного маркетинга. Даны рекомендации по формированию лояльности у клиентов компании. Упоминается также, что необходимо изменить в деятельности компании в связи с введением в ее практику данного вида маркетинга.
Лицензия: